LEGAL REFERENCE

Data Anda Jelas Dari Mula

Di special draw, satu akaun menghubungkan slot, Sportsbook dan meja langsung seperti Speed Baccarat di wilayah yang disokong, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa...

Data akaun dan log masukKuki dan pilihan perantiRekod transaksi MalaysiaPermintaan akses data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Data Anda Jelas Dari Mula

Cara Kami Hadkan Penggunaan Data

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan special draw melalui specialdraw.com, halaman akaun, borang bantuan, ciri keselamatan, kuki pelayar dan saluran transaksi di Malaysia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memaparkan baki, menyemak transaksi, mengesan sesi peranti dan menjawab mesej anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran rujukan yang perlu

untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; nombor penuh dompet atau perbankan tidak disimpan dalam borang akaun kami. Akses kepada permainan seperti Rocket Crash, Captain Bounty atau Badminton Betting bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Apabila peraturan berubah, kami mungkin mengemas kini polisi ini dan memaparkan tarikh versi baharu. Teruskan dengan membuka akaun hanya jika anda selesa dengan cara data ini

dikendalikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Jelas Untuk Permintaan Data

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan ID akaun jika ada, dan jelaskan sama ada anda meminta...

Emel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan subjek yang ringkas, seperti permintaan akses data atau pembetulan profil. Kami semak identiti akaun dahulu, kemudian balas dengan langkah seterusnya melalui alamat yang sama.
Bantuan akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan pusat bantuan akaun untuk isu berkaitan nombor telefon, alamat emel, sesi peranti atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan privasi dengan akaun anda dengan lebih cepat.
Keselamatan segera Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, hubungi pasukan keselamatan melalui borang akaun dan nyatakan masa kejadian, peranti serta transaksi terakhir. Kami boleh membekukan perubahan profil sementara semakan privasi dijalankan.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Pegang

Polisi ini menerangkan amalan harian kami, bukan janji kosong. Data akaun disimpan mengikut tujuan yang jelas, akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan rekod transaksi digunakan untuk memadankan pembayaran serta menyelesaikan pertikaian...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama paparan, nombor telefon, emel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses dan komunikasi akaun yang berkaitan dengan privasi.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan pada peranti anda. Kuki analitik digunakan secara terhad untuk melihat ralat halaman dan aliran akaun tanpa membaca kandungan perbualan peribadi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan masa transaksi, jumlah, status dan kod rujukan yang dipulangkan oleh pemproses. Butiran itu membantu semakan akaun dan tidak digunakan untuk menjual profil anda.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan emel atau nombor telefon.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun aktif, kewajipan perakaunan, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut jadual dalaman.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, emel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Kami akan menolak perubahan yang tidak dapat disahkan, kerana polisi ini melindungi akaun anda daripada permintaan yang datang daripada pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Data

Kami mengumpul butiran asas seperti nama paparan, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, tetapan keselamatan dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses akaun dan menyampaikan mesej berkaitan privasi.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan padanan akaun yang diperlukan untuk semakan. Nombor penuh dompet, kad atau akses perbankan tidak dimasukkan ke dalam profil akaun special draw.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau pusat bantuan akaun dan nyatakan data yang anda mahu terima. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan salinan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta kod pengesahan, rujukan transaksi atau butiran log masuk terakhir sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses akaun.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan dan isyarat teknikal supaya halaman akaun berfungsi dengan stabil. Sesetengah kuki membantu kami mengesan ralat, tetapi kami tidak menggunakannya untuk membaca mesej peribadi anda.

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, sokongan keselamatan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan akaun, transaksi, pencegahan penyalahgunaan dan jawapan kepada permintaan anda.

Kami menyimpan rekod tertentu selama diperlukan untuk perakaunan, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Setelah tempoh itu berakhir, data dipadam, disamarkan atau dihadkan supaya akses dalaman tidak lagi diperlukan.